Cordial saludo,  Recientemente me regalaron un auricular Bluetooth marca simply, no trae referencia ni manual ni caja ya que es usado y estos elementos se extraviaron, el caso es que si encenderlo y sincronizarlo con mi celular(Galaxy J5 Prime), este no reproduce sonidos, y creo que no es hardware ya que como tal el celular lo reconoce pero no da la opción de usarlo psra llamadas o multimedia (habitualmente cuando esta sincronizado otro auricular Bluetooth, en las opciones del dispositivo permite marcar o desmarcar si se quiere usar para llamadas/multimedia). Ya lo he probado en un huawei y511 (pensando que por tener una versión más antigua de Bluetooth lo iba a reconocer) y lo he ensayado en un Motorola G5 y sucede lo mismo.  Anexo pantallazo.  De antemano muchas gracias por su ayuda

amigo si t lo reconoce y no suena tienes que destaparlo y revisar q los cables no estén sueltos o tengan soldaduras partidas