Estimado buen díaLe adjunto Diagrama de servicio para trabajar en la posible solución y reparación de su equipo
Los valores de los voltajes de los Diodos Zener mencionados es de 15 Volts
Puede utilizar cualquier tipo de Diodo Zener disponible en su localidad de 1 Watts como mínimo y de 15V
Existen varias opciones de Series de Fabricantes
Le enviare información sobre éstas series
Saludos
Buen día
Suerte