bueno tu falla simplemente es de firmware , necesitas saber q modelo es , SAXXX??? y descargarte el fw, de la pagina oficial de philips , y instalarlo en tu mp´3 ., naDA MAS . O dinos q model oes tu mp3? o una foto de tu mp3 para pasarte el fw, ovista mi blog todo sobre reparacion de mp3,mp4
http://cayoeirl.wordpress.com/2009/06/17/audio-y-video-portatil-cayo-e-i-r-l/