hola estimados amigo e indiscutiblemente genios de las tecnoligias computarizadas, tengo un problema con mi MP4 funciona todo, el menú los juegos pero asi tengo video o musica guardada en la memoria no la reconoce y no tengo posibilidad de saber el modelo para actualizar el firmware bueno tal vez ustedes me podrian decir una forma para averiguar esa incognita que tengo bueno eso es todo espero su positiva ayuda, adjunte una foto de mi MP4 Puede que les ayude suerte a uds bye