Como eles são uma comunidade, saudações da Venezuela, aqui mencionei o problema que entrei, recebi um pioneiro que marcou o erro 11, fiz uma limpeza profunda e ainda cometi o mesmo erro e retire a bandeja completa do player para ver se estiver usando tensão de 12 volts na bandeja e motor de deslocamento do leitor óptico para movê-lo e descartar alguma trava dele, o que causará o erro 11, mas depois monte-o no erro de equipamento A0, será que, ao colocar o 12volt danificou o acionamento do controle do motor, e houve continuidade no cabo flexível que conecta a bandeja ao equipamento, medi algumas tensões nele, mas não sei quais tensões devem estar presentes no fle, por isso, se você puder me ajudar a resolver este problema, parceiros de conhecimento, obrigado antecipadamente