Olá colega, olhe primeiro deixo o manual de serviço https://www.electronica-pt.com/esquema/audio/philips-audio/philips-fwm-377-12973/ E então, na internet, eu estava assistindo e encontrei a resposta a seguir. Este equipamento está em modo de espera e não responde a nenhum comando, nem do painel nem do controle remoto. ♦ Solução ♦ O status do mecanismo da bandeja de CD foi verificado enquanto o mesmo com correias esticadas e com um sensor de fim de curso da bandeja em mau estado. Reparado isso, o equipamento funcionou corretamente.