Bien; esto es bastante corto; para el zxhn h831a que no conecta DSL; en mi caso, el modem permite se le accese a la configuracion y demas pero simplemente no conecta; en mi caso fue cuestion de ver la zona de entrada de la linea de telefono y se encontró un corto circuito en la entrada; en cuestion es una pieza que no debe dar continuidad entre sus contactos; si marca continuidad entonces se procede a cambiar; en mi caso usé la de otro modem (no el mismo encapsulado pero funciona perfecto)
bueno, saludos, espero les ayude en algun caso; la imagen en cuestion; alli las marcas para ubicarse mas rapido