Reglamento de Baneo de Usuarios

Reglamento de Baneo de usuarios Cuando un usuario tiene un comportamiento muy malo en la comunidad, para proteger a la comunidad de su influencia dañina puede hacerse necesario banearlo. Sin embargo, tambíen queremos auto-protegernos de posibles excesos en el uso de la atoridad, así que el baneo de usuarios se va a hacer solamente de acuerdo al siguiente reglamento. Baneo directo El baneo directo (es decir, que un Administrador banee a un usuario sin consulta previa con otros moderadores o administradores) lo vamos a aplicar solamente en los casos que cumplan estos requisitos: 1) El usuario es un usuario que recién se registró y tienemenos de 10 puntos de reputación. 2) El usuario solamente ha posteado SPAM u otro tipo de contenido que escapa completamente al objetivo de nuestra comunidad. En este caso, dado que se considera que el usuario se registró solamente para causar un daño, se puede aplicar el baneo directo y sin consulta previa. Este es el único caso donde se puede aplicar baneo directo. Ver más abajo "Registro del motivo del Baneo" para ver cómo dejar registradas las evidencias del baneo. Baneo con aprobación del Webmaster. Una prioridad de YoReparo es conservar y no tener pérdida de expertos, pues son quienes mueven los foros. En muchos casos algunos foros funcionan gracias al aporte de un puñado o de hasta un solo experto que dan todas las propuestas de Solución. Muchas veces un experto comete una equivocación, se toma mal el post de otro usuario que lo contraría o hasta lo agravia de forma personal, o está en un mal día y responde de forma agresiva. Queremos asegurarnos de no estar banendo a un experto que era completamente recuperable y que estuvo solamente en un mal día por ser excesivamente estrictos con ellos. Debido a esto establecemos que el baneo de expertos con muchos aportes debe ser siempre aprobado por el Webmaster. Aplicamos esta regla para el siguente caso: 1) Un Moderador o Admin está considerando el baneo de un usuario por una conducta mala 2) El usuario tiene más de 1.000 puntos de reputación gobales en YoReparo Todos los usuarios que entren en esos criterios su trato y posible baneo debe consultarse primero con el Webmaster. Baneo por voto de Admin y al menos un moderador. En todo otro caso que se esté considerando el Baneo de un usuario y no entre en los casos anteriores (no va a Baneo Directo, y no es un experto con más de 1.000 puntos de reputación) aplica la siguiente regla, que tiene como objetivo evitar cualquier atropello en el uso de la autoridad. Los Admin también pueden tener días malos, y en un mal día pueden llegar a excederse en el uso de la autoridad. Es responsabilidad de los Admin ser siempre imparciales y no dejar que su estado de ánimo o tal vez hasta problemas personales que hayan tenido con algún usuario les nublen el juicio y les hagan excederse en la disciplina dada. Pero todo somos humanos, así que para proteger a usuarios de posibles excesos establecemos la siguiente regla: Si se está considerando el baneo de un usuario que tiene entre 10 y 1.000 puntos de reputación se debe tener el voto de al menos un Admin y un moderador para banearlo. ¿Cómo se pide el voto? 1) Conservamos registro de la falta del usuario por cualquiera de los mecanismos descritos en el subtítulo "Registro del motivo del Baneo" más abajo. 2) Publicamos un post en Moderadores con el título "Votar baneo de [nombre de usuario]". 3) En el cuerpo del post dejamos la evidencia de por qué se solicita el baneo. Si quien publica el post es un Admin, entonces solo se espera que otro moderador apoye la decisión para proceder con el Baneo. Si quien publica el post y hace la solicitud es un Moderador, entonces se espera a que un Admin apoye la decisión. Si la decisión recibe el apoyo de un Moderador o Admin, pero otros Moderadores o Admins no están de acuerdo entonces se debe discutir hasta tener un consenso en el cual los Admins tendrán la palabra final. Necesitamos el apoyo de todos en estar atentos al foro de Moderadores para dar rápido el voto de apoyo a alguna solicitud de Baneo que se enmarque en este caso, pues de ser realmente necesario el baneo necesitamos que se tramite lo más rápido posible. Registro del motivo del Baneo Siempre que se banea un usuario se debe dejar un Post en Moderadores con el título: "Baneo de [nombre de usuario]" Y en el cuerpo de dicho post dejar un enlace a los temas por los cuales el usuario terminó siendo baneado para que quede registro y la evidencia a la vista. ¿Cómo conservar la actividad ilícita del usuario sin dañar a los demás? Es importante conservar evidencia del motivo de los baneos, pues muchos usuarios luego escriben por correo haciéndose los desentendidos y solicitando que se solucione su "problema de Login en la cuenta", el cual en realidad se debe a un baneo. Si no hay evidencias y un registro fiel es difícil saber cómo atender luego estos casos. Así que es necesario dejar buen registro de la evidencia y motivos del baneo. Si la publicación en infracción era una pregunta: La misma debe moverse al foro "Panel de Moderación" para conservar allí el registro de su falta. Al ser una Pregunta y moverla al foro "Panel de Moderación" no hace falta borrarla pues solo queda a vista de los moderadores. Si la publicación era una respuesta en una pregunta de otro usuario: En este caso la Respuesta se borra. Las respuetas borradas quedan borradas a vista de los usuarios comunes, pero los moderadores las podemos ver. Así que, con borrar la respuesta basta. Dejamos un enlace a la Pregunta en el post de aviso del Baneo e indicamos allí que la evidencia para el baneo está en una Respuesta borrada. Si la publicación es un comentario: En este caso no hay forma de borrarlo y dejarlo a la vista de los moderadores. Lo más apropiado es sacarle una captura de pantalla, subir la imagen al post con el aviso del baneo y luego sí borrar el comentario. Así queda evidencia del motivo del baneo y el comentario no queda molestando a otros usuarios o ensuciando el foro.